Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous visitez notre boutique ou y passez une commande, comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons.
1. Renseignements recueillis
Lorsque vous passez une commande : votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Vos renseignements de paiement sont saisis directement chez notre processeur de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.
Lorsque vous vous inscrivez à nos communications : votre adresse courriel et votre consentement.
Lorsque vous naviguez : des données techniques limitées (pages consultées, type d'appareil), ainsi que les témoins décrits à la section 4.
2. Utilisation
Nous utilisons ces renseignements pour traiter et expédier vos commandes, communiquer avec vous au sujet de votre commande, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et, si vous y avez consenti, vous informer de nos nouveautés.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les utilisons pas à des fins de décision automatisée.
3. Partage
Nos renseignements sont partagés uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exploitation de la boutique : la plateforme de commerce et de paiement qui héberge nos données de commande et traite les transactions, les transporteurs qui livrent vos colis et notre hébergeur web.
Ces prestataires peuvent traiter ou stocker des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où elles peuvent être assujetties aux lois locales.
Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.
4. Témoins (cookies)
Nous déposons un témoin lorsque vous confirmez votre âge à l'entrée du site et un témoin technique qui conserve le contenu de votre panier entre vos visites. Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Notre plateforme de commerce peut déposer des témoins additionnels liés à la sécurité et au paiement.
5. Conservation et sécurité
Les renseignements liés à une commande sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins comptables et fiscales prévues par la loi. Les adresses courriel inscrites à nos communications sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.
Les échanges avec le site sont chiffrés et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification, ou leur suppression lorsque la loi le permet. Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement aux communications commerciales, au moyen du lien de désabonnement ou en nous écrivant.
Écrivez à info@niquetout.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable.